Erfolgsfaktor Empathie
Empathie ist mehr als nur Einfühlungsvermögen!
Empathie ist die Fähigkeit, sich in andere einfühlen zu können und sie unvoreingenommen zu verstehen!
„Empathie bedeutet: Mit den Augen des anderen zu sehen, mit den Ohren des anderen zu hören, mit dem Herzen des anderen zu fühlen.“ (Sprichwort)
- Wie entwickle ich meine Empathie Fähigkeit für mich selbst und andere?
- Empathie als Basis für ein positives Miteinander.
- Erkennen, dass jedes Verhalten einen guten Grund hat.
- Die Kunst empathisch zuzuhören.
- Konstruktiver Umgang mit der „Gerüchteküche“.